全國打響新型冠狀病毒感染疫情阻擊戰(zhàn)之際，在公司董事長的預警及親自部署下，迅速行動，全力應對，始終把客戶利益和員工的健康安全放在首位，截止目前，公司員工及家屬皆平安健康。特殊時期，我們采用移動式辦公，竭力做好售后服務工作。

根據(jù)公司年前部署，在放假及延工期間，公司售后服務部人員通過在線遠程指導客戶解決問題，為客戶的正常生產(chǎn)提供強有力的保障。

遠程指導安裝調(diào)試不間停。2020年2月5日，遠程指導廣西潔豐紙業(yè)多級透平機調(diào)試成功；同天，遠程指導神木天元化工多級離心鼓風機調(diào)試成功。

廣西潔豐機組現(xiàn)場

   運行異常有應對。2020年2月7日接到首鋼長治鋼廠反饋，4#燒結機脫硫增壓風機AB-S1-R17.2/30.0出現(xiàn)異常，售后服務部即時協(xié)同研發(fā)中心、工藝人員與客戶溝通，并遠程分析原因，最后制定了完整的處理方案。在首鋼長治鋼廠煉鐵長領導及維修工人的全力配合下，機組于2020年2月9日18：10恢復運行，各項運行指標均達到出廠標準。

首鋼長冶鋼廠現(xiàn)場

延工期間，公司將竭誠為廣大客戶提供在線服務工作，停工不停服務。我們有決心有能力在復工后提供更加優(yōu)質(zhì)的服務！